wdcfawqafwef

Peringatan!! Untuk Keamanan Gunakan Web Browser Google Chrome

Penyebab Mengapa Paket JNE Datang Lama

Penyebab Mengapa Paket JNE Datang Lama - Saya masih ingat ketika pertama kali pesan barang secara online di sebuah website jual beli. Apalagi pada waktu itu sedang gencarnya isu penipuan jual beli online dimana barang yang telah diorder dan dibayar tidak kunjung dikirim apalagi sampai ke tangan pembeli Wah... jadi tambah resah.

Ditambah lagi ketika itu seller mengatakan barang akan sampai dalam waktu 3 sampai 4 hari Tetapi sudah ditunggu hingga hari kelima paket orderan juga masih belum jelas ada dimana.

Penyebab Mengapa Paket JNE Datang Lama
Penyebab Mengapa Paket JNE Datang Lama

Kebetulan saat itu menggunakan jasa pengiriman ekspedisi Tiki JNE. Meskipun pada akhirnya paket tersebut saya terima dengan keadaan baik muncul pertanyaan yang mungkin juga sering ditanyakan Banyak orang Mengapa paket JNE datangnya cukup lama atau dalam kata lain terlambat.

Berikut ini beberapa penyebab mengapa paket JNE lambat datang sampai ke alamat tujuan.

Overload pengiriman

Penyebab Mengapa Paket JNE Datang Lama
Overload Penyebab Mengapa Paket JNE Datang Lama

Perlu untuk dipahami dalam situasi tertentu layanan JNE bisa saja mengalami kelebihan order pengiriman barang atau paket. Contohnya saja di hari libur tahun baru biasanya banyak masyarakat melakukan pengiriman jarak jauh.

Jenis paket pengiriman

JNE memberikan layanan paket pengiriman dengan menggolongkannya dalam beberapa tipe yang paling umum digunakan adalah paket pengiriman OKE, REG dan YES. Jika anda paket ingin lebih cepat sampai ke alamat tujuan sebaiknya gunakanlah JNE paket YES.

Namun demikian jika terjadi keterlambatan poin nomor satu dan nomor dua bisa menjadi faktor penyebab.

Masalah teknis

Pada beberapa kasus paket yang dikirim oleh customer bisa saja tidak ditemukan atau hilang hal ini pernah saya alami sendiri sebagai pengalaman. Tetapi pada akhirnya pihak JNE bertanggung jawab dengan mengganti paket tersebut dalam bentuk uang tunai sesuai dengan harga paket yang telah dikirim.

Lama proses refund ada pengembalian dalam bentuk uang memakan waktu pada waktu itu kurang lebih sekitar 3 hari kerja.

Masalah non teknis

Penyebab Mengapa Paket JNE Datang Lama
Macet Penyebab Mengapa Paket JNE Datang Lama

Tiki JNE menggunakan jalur darat dan udara sebagai metode pengiriman barang hingga ke alamat tujuan penerima. Jika terjadi masalah non teknis diluar kendali JNE Seperti contohnya cuaca buruk atau ada kemacetan total di suatu lajur tentu saja akan berdampak pada paket yang dikirim terlambat sampai ke alamat tujuan.

Terbentur hari libur

Dari yang saya lihat khusus hari Minggu apalagi hari ini raya besar akan terjadi keterlambatan pengiriman paket JNE ke alamat penerima. Saya contohkan apabila paket dikirim hari Sabtu meskipun estimasi pengiriman tercantum 2 hari sampai maka bisa saja akan sedikit lambat karena besoknya adalah hari Minggu.

Jadi itulah beberapa faktor yang bisa menyebabkan paket JNE terlambat sampai ke alamat tujuan. Kita juga bisa ambil paket kiriman langsung di kantor JNE prosedurnya baca di postingan "Cara Ambil Paket Kiriman di Kantor JNE".

Yang terpenting adalah anda memiliki nomor resi pengiriman JNE apabila membutuhkan informasi lebih detail terkait paket atau barang yang telah dikirim bisa langsung menghubungi layanan customer care dengan menyebutkan nomor resi tersebut nantinya akan diberikan penjelasan lebih rinci.


120 Responses to "Penyebab Mengapa Paket JNE Datang Lama"

  1. Harusnya JNE bisa profesional, tidak ada alasan terbentur hari libur/minggu. Kalau sudah komitmen hari minggu bisa kirim. Jangan jadikan libur/minggu sebagai alasan!

    BalasHapus
    Balasan
    1. Mereka juga manusia, butuh istirahat dan libur

      Hapus
    2. Wkwkwkw bener juga sih mereka juga manusia butuh istrahat

      Hapus
    3. Wkwkwkw bener juga sih mereka juga manusia butuh istrahat

      Hapus
    4. di job desc kan harusnya duah ada aturan kerjanya gimana. kalau butuh istirahat dan libur waktu harusnya kirim paket, ya gak usah kerja, gimana sih. zzz

      Hapus
    5. iya sih butuh libur tapi apa semua karyawan nya libur serentak

      Hapus
  2. kalo kinerja seperti ini lebih baik kita tdk gunakan JNE lagi

    BalasHapus
  3. kalo kinerja seperti ini lebih baik kita tdk gunakan JNE lagi

    BalasHapus
    Balasan
    1. Setuju mas saya jga ngalamin beli sepatu datange luambat padahal udh lunas

      Hapus
    2. setuju saya pake jne yes ternyata 7 hari blm sampai juga luar biasa

      Hapus
  4. Jangan mau pake jne kaya siput..

    BalasHapus
  5. Jangan mau pake jne kaya siput..

    BalasHapus
  6. Jne lemot, ga beres, suweee

    BalasHapus
  7. Nyesel pke yess 22rb pengiriman dri tgl 28 pe skrg g ada kbr. Payaah!!! Apa susahnya tlpon z qta nya klo emg g bz. Anter..mgkn qt ambil k kntor nya lgsg...jdi ga di gantung gni capee nunggu!!

    BalasHapus
    Balasan
    1. Belajar ketik dulu yang bener situ

      Hapus
    2. Ente juga kerja yg bener dulu

      Hapus
  8. eh tai -_- jne itu banyak paket yang harus di antarkan bukan paket lu aja di antar kan coba lu kerja di jne pasti lu capek istrahat jne sekali kali -_-

    BalasHapus
    Balasan
    1. kita bayar mereka kok.. dengan mudh merek menyatakan estimasi.. tpi hslnya PHP.. appaan coba... mana kenyamann pelanggan,,, semntra kta pilh jne biar cepet. kalo tau gini.. mnding pake merpati terbng.. kalija lebh cpt..

      Hapus
    2. JNE bankzad bego Mending sama PO* aja Ata TIK* lebih murah lebih cepat..... cmn kadang ada TOko Online yg cmn bisa antar pke JNE... jadi klo ada yg lain beda harga 20ribu mending jgn pke JNE dah ... di email kantor pusatnyapun g di respon

      Hapus
    3. Trus gimana dengan customer service yang bilang sudah diantar tapi penghuni ga ada? bilangnya pakai jam 12 malam segala? padahal di tempat saya itu Full day non stop buka 24 jam?. Seharusnya dibatasin kalo memang ga sanggup.. pengen "naik berkali2" tapi kalo cepet loyo yaaa susah bos. Biasakan bicara yang jelas , kalo bisa bilang bisa kalo g pasti bilang ga pasti didepan , biar ga harap2 cemas . sepertinya sistem kalian yang butuh dibenahin , jangan duitnya aja diterima , kalo dikomplain ruwet

      Hapus
    4. ya kalo gak mau capek gak udah kerja.duduk dirumah tidur sama makan aja

      Hapus
  9. JNE payaaahhh!
    Ga sesuai dgn janjinya...lemooootttt!!!

    BalasHapus
  10. agak kecewa sama jne apalagi barang cod , haruanya express spt d janjikan ecommerce yg mnydiakan , kan udah kerjasama sm jne juga , sygnya tiap order brg plhnny hny jne , padahal brdsrkn pnglmn pribadi sih pngrmn lbh cpt smpai adlh mnggkn fir*t lo*isti* sama r*x .

    BalasHapus
  11. wajar ngak kalo 8 hri barang blm sampe?

    BalasHapus
  12. Sy juga merasa kecewa . Byr 170.000 paket yes ternyata lemot. Klo memang tdk bisa melayani dengan cepat, harus mengakui klemahannya, dan ada kompensasinya dong.. duitnya mau, layannanya payah...

    BalasHapus
  13. Sy juga merasa kecewa . Byr 170.000 paket yes ternyata lemot. Klo memang tdk bisa melayani dengan cepat, harus mengakui klemahannya, dan ada kompensasinya dong.. duitnya mau, layannanya payah...

    BalasHapus
  14. Emang tutup ajja tuh JNE....barang gw kaga dtng2 ydh udah 10 hari....katanya 2 smpe 3 hari smpenya...kenal bgt duit loe

    BalasHapus
  15. Barang saya kok belum sampe2 ya? Pdhl sdh dikirim dr Jkt tgl 21 Juni 2016, tp sampe skrg barang ny blm sampe2 jg!! Pas saya cek No resi tgl 11 Juli 2016 msi on process tp pas saya cek lg tgl 14 Juli 2016 tulisan ny udh delivered & sampe skrg barang ny belum sampe kermh saya.. Mana ni pihak JNE gk bertanggung jwb!!

    BalasHapus
  16. Saya sebagai konsumen jne merasa kecewa sekali atas pelayanan jne.sudah 15 hari paket saya tidak juga tiba yg seharusnya 3 hari sudah sampai.ketika dilihat trackingnya paket saya selalu kesalahan antar dan itu berulang ulang terus.sudah menelpon cs jne tapi hanya janji manis belaka ga ada implementasinya.saya berharap jne konsisten dengan visi misinya dan bertanggung jawab penuh atas kesalahan pihak internal mereka sendiri!

    BalasHapus
  17. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  18. Cuih jne buruk, kirim2 dari sidoarjo - lawang ( kurang dr 70 km) hampir seminggu blm dateng. JNE kinerja nya buruk, kita bayar kok, gw yakin JNE tidak mau tambah armada kurir krn dipikir profitnya nanti berkurang. TIKI aja ttp konsisten dari dulu bgt sbelum JNE ngetop.

    BalasHapus
  19. JNE gimana nih tanggung jawabnya sudah seminggu lebih belum jg sampe2 barang quh, aaah payah bikin PHPn orang ajah, kecewaa bangettt!!!!!

    BalasHapus
  20. Kecewa berat ama. Jne. Ud 2 minggu ga sampe" bener" dah

    BalasHapus
  21. Paket yg saya pesan tanggal 4 agustus kok blom sampe yah padahal udh pake YES??

    BalasHapus
  22. Paket saya dikirim tanggal 26 Juli, sudah tanggal 8 Agustus gak dateng dateng, sudah 12 hari, di email2 ga di bales,, kecewa banget pake JNE padahal dulu 5 hari aja udah sampai

    BalasHapus
  23. Ternyata ga cuma aku yang sebel, no resi dicek berhari2 statusnya sama..cuma manifes di kota asal, kirim dari tanggal 2 agustus 2016 Jakarta-Bogor sampe skrg tgl 9 agustus 2016, status kiriman masih Manifest di Jakarta..ckck, parah banget

    BalasHapus
    Balasan
    1. Sam mba kasusnya sama saya.. Skr gimana udah dapet paketnya

      Hapus
  24. Paket dari tgl 28 Juli 16 pake YES, Depok-Cikarang, sampe skrg nggk nyampe,nelpon CS berkali-kali ngabisin pulsa 100rb nggk ada hasil.itung2 rugi byk nih gara2 JNE sialan.Gw sumpahin bangkrut nih perusahaan.Nggk mau tanggungjawab.

    BalasHapus
  25. JNE kepanjangan dari Jancok NEmen

    BalasHapus
  26. Iya... ak besok pake pt. Pos aja... barangku dari tanggal 9 sampe sekarang tgl 12 belum dateng2. Payah... nyeselku.

    BalasHapus
  27. Wehhh 1 minggu lebih ga nyampe -_- itu normal gak?

    BalasHapus
  28. Kirimanku 8 ags nyampenya 13 ags, sekitar 6 hari pake jne reg. Jkt-Ciamis. Mdh2an kedepan bisa lebih cepat pengirimannya.

    BalasHapus
  29. Barang dibuka terus dirusak lalu direpacking, lalu sampenya 1 minggu. ITU NORMAL? GA SANGGUP BELI BARANG MALAH COMOT2 PUNYA ORANG.

    BalasHapus
  30. Barang2 yg saya pesan memang sering on time,mskipun jauh bekasi - gresik ato jkt gresik...kecuali pas hari libur...sperti di hari libur itu yg prlu d tingkatkan

    BalasHapus
  31. Sy sangat kecewa dgn jne,sy pesan barang dari bandung pakek REG tujuan ke denpasar udh 5 hari lum nyampek udh komplin ke kantor pusat jwban gak tau,trus gmn ni? Dmn tanggung jwb kalian

    BalasHapus
  32. Super parah sy kirim barang dr bogor ke sby pake jne reg dari tgl 16 sampe skrng blm sampe, padahal tgl 20 sdh di sby...sangat parah pelayanannya

    BalasHapus
    Balasan
    1. Lah koq sama. Kirim dr jakarta tgl 22 ke sby. Sampai skrg blm sampai. Pdhl reg.

      Hapus
  33. maaf pengiriman jne yes no resi CGKL317251173816 itu kan katanya belum lengkap alamatnya ya.. yg benar alamat lengkapnya itu; jl.pedongkelan raya rt.001 rw.013 cengkareng indah jak.bar... tolong segera kirim ya, sudah saya tunggu sejak tgl20 bln ini blm ada konfirmasi

    BalasHapus
  34. maaf pengiriman jne yes no resi CGKL317251173816 itu kan katanya belum lengkap alamatnya ya.. yg benar alamat lengkapnya itu; jl.pedongkelan raya rt.001 rw.013 cengkareng indah jak.bar... tolong segera kirim ya, sudah saya tunggu sejak tgl20 bln ini blm ada konfirmasi

    BalasHapus
  35. Baru kali ini udah 5 hari (jakarta - Cimanggu) paket saya blm dtg pdhl biasanya cuma 3 hari..
    Cuma sedekar masukan. Bagi yg ingin mencari kejelasan barang mending lihat lokasi terakhir berdasarkan tracking lalu cari di google no. tlp kantor JNE tsb. Tlp minta alamatnya utk didatangi lgs biar lebih jls.. Jd seandainya ga dtg bisa minta ganti rugi di kantor tsb. Oya , sebaiknya pengiriman pake asuransi ya..! Biar kl ada apa2 asuransi yg gantiin..

    BalasHapus
  36. Jne parah bgt , saya pesan obat . Karena sangat urgent saya minta pakai yess. Sudah 3 hari belum sampai2 ... keburu parah penyakit saya .
    Kemaren2 kalau pakai jne reg , 2 hari sudah sampai .
    Ini saya bayar lebih untuk datang lebih cepat malah 3 hari blm sampai sampai . Sungguh parah keterlaluan . Tidak konsisten . Pelayanan buruk pula .

    BalasHapus
  37. Jne parah bgt , saya pesan obat . Karena sangat urgent saya minta pakai yess. Sudah 3 hari belum sampai2 ... keburu parah penyakit saya .
    Kemaren2 kalau pakai jne reg , 2 hari sudah sampai .
    Ini saya bayar lebih untuk datang lebih cepat malah 3 hari blm sampai sampai . Sungguh parah keterlaluan . Tidak konsisten . Pelayanan buruk pula .

    BalasHapus
  38. Pindah ke jasa pengiriman lain saja....... Saya pernah cobe ke jasa pengiriman lain bener2 bisa konsisten cepat....

    BalasHapus
  39. Pindah ke jasa pengiriman lain saja....... Saya pernah cobe ke jasa pengiriman lain bener2 bisa konsisten cepat....

    BalasHapus
  40. Mbelgedes Rugi uang, Rugi waktu,.....
    Udah lah embel embel Expres nya di buang adja.... Dari pada mengecewakan,...

    BalasHapus
  41. Mbelgedes Rugi uang, Rugi waktu,.....
    Udah lah embel embel Expres nya di buang adja.... Dari pada mengecewakan,...

    BalasHapus
  42. Barang pesanan saya dikirim hari selasa siang lewat JNE REGULER katanya 2-3 hari sudah sampai, nah sekarang hari sabtu masih belum sampai juga tuh barang, nyangkut damana ya?

    BalasHapus
  43. emng buruk beda sama dulu 2-3 hari sampai tapi skr coba lgi pakai jne lah kok sampe 9-10 hari baru sampai itu juga ane tlpin cs nya terus

    BalasHapus
  44. Dari semua komen nggak ada komen yg bagus. Seharusnya JNE intropeksi dari keluhan konsumen. Manajemennya buruk, CS nya dikomplen jg nggak ada tanggapan. Seharusnya kalau overload ditambah armada dan jam kerja staffnya. Kalaupun sampai sub agen Hari sabtu jg harus tetap dikirim hari itu walaupun sampai malam, bukannya malah dipending nunggu hari senin baru dikirim. Itupun nyampainya masih lusanya.

    BalasHapus
  45. Sy dikirim paket dari tgl 6 september jakarta jakarta. Hingga saat ini paket belum diterima. Telp cs jawabnya tgl 7 di antar rumah kosong, padahal sy dirumah terus. Ditunggu hingga tgl 12 paket tak kunjung saya terima telp cs minta titip di agen jne langganan tidak bisa. Jam 12.35 telp cs minta titip security berhubung saya dengan pindahan. Sampai sy tempel depan pintu paket jne titip di security basement lantaran saya di apartemen. Tiap hari telp cs jawabnya selalu sana rumah kosong, telepon tidak aktif. Mao ambil paket sendiri saja hingga saat ini belum di infokan ke kantor perwakilan yg mana . 2 x email ke customercare jne tidak di respon. CEMAS JIKA SAAT PENGAMBILAN PAKET KE JNE BARANG HILANG ATAU KURANG PROSES BISA BISA BERBULAN BULAN.....,

    BalasHapus
  46. no resi tidak bisa di lacak.. kenapa ya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. http://www.cekjne.com/2016/03/penyebab-nomor-resi-jne-tidak-bisa-dilacak.html

      Hapus
  47. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  48. Barang yng GW jual Kaga nyampe ini udah masuk Hari Ke 3... JNE YES padahal.... Mana jadi MISROUTE,,, Jangan Bilang besok kaga nyampe juga..

    BalasHapus
  49. dikirim tnggal 20 pengiriman 2 smpai 3 hari...nyatanya smpai skrang gak dateng.2 padhal cuma banyuwangi ke bali...apa.an cobaa ini

    BalasHapus
  50. SURABAYA KE SURABAYA kirim tgl 23sept hari jumat, nyampai hari ini 27sept paketan belum datang2...gimana tanggung jawab pihak JNE??? udah bayar tapi hasilnya kayak gini, kasihan customer saya ...

    BalasHapus
  51. Paket saya dg no. resi SRGAF02743930716 sudah di kota tujuan tapi kok belum diantar sampai ke tempat tujuan ya?

    BalasHapus
  52. BDOBK00560036216
    JNE YES
    Dikirim dari Cianjur ke Cikarang
    Status per 6 October 2016, "with delivery courier"

    sampai sekarang ( 7 October 2016 jam 17.31) belum saya terima juga.

    keren yah
    Hmmmmmmmmm !!!!!

    BalasHapus
  53. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  54. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  55. Maaf brg saya dikirim tgl 1 bln 10. Skrg udh tgl 8 bln 10 dan barang saya gak sampe. Di cek on process terus. Ini gimana ? BDOF203486232716 Ini nomer resi saya.
    Oh ya , katanya alamtnya ga jelas. Ini saya kasih lagi
    Batam , kepulauan riau bengkong cahaya garden tahap 1 blok D nomer 1 kec. Bengkong sadai. Nomer hp saya 085934619252.
    Fast respon ya , saya udh kena complain sama pelanggan saya.

    BalasHapus
  56. Mau tanya dong socd802520913216 no resi itu kok gak sampe2 ya pdhal cek di web udh di bekasi tp dri kemarin gak sampe2. Saya butuh barang itu cepat. Tolong respon

    BalasHapus
  57. Saya telfon ke cs JNE pd gak bisa dihubungin. Saya kecewa pakai jasa JNE krna tdk jelas

    BalasHapus
  58. katanya paket yes 1 hari udah sampai ..tp ini udah 4hari belum sampai".
    tolong diperbaiki kinerjanya.

    BalasHapus
  59. plyanan JNE bnr2 mengecewakan..mlai dr komplain sering nya brg dtg trlmbat hgga (sya alami sendiri) kurir yg tdak pya attitude..tdi siang sya mndpat sms dr sbuah nmr yg tentunya tak sya kenal.isi sms nya (Dok ..klau ngak mau pakai hp buang aja jangan menyusahkan org lain).sya sgt kget, awal nya sy fikir ini sms yg brkaitan dg psien sya,tryta sms trsbut dr kurir JNE lhokseumawe yg entah sypa nama nya (krna hgaa saat ini sya tyak kn identitasnya..tdk pnh myebut nma). si kurir yg trhormat sperti nya kesal saat tb d rmh sya tp pintu trtutup.menelpon sya 2x tp kbtuln tdk sy agkt krn sya tdk mlhat hp saat itu.yg mbuat sy bgug hrus nya si kurir bsa menekan bel krn rmh sya tdk ksog, knpa hrs mnuggu sy mgaggkat telp.dan knpa ad kta2 jgn menyusahkan org lain? bukan nya itu mmg tugas nya sbgai kurir? dan sdh resiko nya jika hrus kmbali lgi k tmpt trsebut jk brag blm d serahkan kpda konsumen.apa prshaan sklas JNE tdak mampu memberikan training ttg sopan santun kpada karyawannya? dg semua komplain dr kwan2 yg jga sya bca,sya mnjdi bgug bgaimana JNE bsa mndpat sertifikat ISO? krn terus terang puskesmas tmpat sy bkrja jg mndpat srtifikat ini..dmna smua sistem dan mekanisme pelyanan bnar2 dperhatikan utk mnjaga kpuasan konsumen..dmna pengendalian mutu dr JNE?? bgmana krywan sprti itu bsa bkrja d prshaan dg srtifikat ISO?? ap kami smua hrus memblack list JNE dr pmlihan jsa pgriman? dg demkian mgkin k depan JNE tdak mglami overload dan bsa memperbaiki sistem pengiriman jga melakukan training kpda karywan..trma ksih

    BalasHapus
    Balasan
    1. Cara black list nya gmn? Emang bisa?
      Pake yg vote itu kah? Atau lapor ke yayasan konsumen jasa indonesia?

      Hapus
  60. Jne memang payah,,,bru kli ini saya membeli brang lma sekali sampainya,,,padahal no resiya sudah dlm perjalan,,,saya didepok,,,dan mengirimya dari jakarta biasaya,,3hri sudah smpai,,,itupun pling telat,,tpi sudah 7 hri blum smpai juga,,,,

    BalasHapus
    Balasan
    1. Ketik dulu yang bener bro kebanyalan koma nya tuh

      Hapus
  61. Kalo gue sih keterangannya udah di warehouse lokasi gue, tapi pas gue ambil ke jne terdekat barangnya belum ada, kepaksa gue balik lagi dengan tangan kosong, gimana nih menurut agan agan?

    BalasHapus
  62. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  63. Paket saya di web katanya sudah dikirim tgl 18 okt dan diterima oleh saya, padahal sampe hari ini belum saya terima. Gimana nih?

    BalasHapus
  64. Masih mending si cepat lah beda jauh sama pelayanan Jne paket gua udah 3 hari blm nympe nympe kurir si cepat ramah baik.

    BalasHapus
  65. Mas mba paket untuk saya dgn no resi bdoer00430763816 koq ga ada saya udah datang ke jne pusat tidak ada saya tanya k jne penerima belum sampai..

    BalasHapus
  66. Trus sebenarnya paket saya ada di mana..
    Kemarin saya dapat email dari constemercarejne katanya barang sudah ada di jne penerima saya cek gak ada.. Hadeuh ternyata cuma bohong belaka..

    BalasHapus
  67. Gak profesional bgt padahal jne itukan pelopor jasa pengiriman tapi kinerjanya makun buruk..

    BalasHapus
  68. sudah ada jobdesnya masing-masing tapi kog ya ttp telat aja,

    BalasHapus
  69. Ternyata banyak yang komplen juga. Dikirain ane doang yang ngerasa. Ane ngalamin sekarang barang dari jakarta ke malang pake reg udah lima hari lebih gak dianter. Padahal di status shipping barang udah dimalang. Pas ane datengin ke jne pusat malang disana malah bilang barangnya belom ketemu. Kan lucu. Alasan mereka karna mereka nyari manual. Sistem yang aneh sih menurut saya. Meresahkan dan tidak profesional sama sekali. Padahal mereka udah punya nama besar tapi profesionalitasnya?

    BalasHapus
  70. pernah mba, padahal dr Jogja ke Jakarta barat doang. udah jelas alamat smua sesuai Ktp asli. dgn alasan si kurir nyasar. bayangkan jogja jkt 8hr ���� kaya ke papua aja. ini pula pngiriman ke Kalbar bisa2nya misroute ke kalteng sumpah keterlaluan. KAPOK BENER

    BalasHapus
    Balasan
    1. Pengalaman mu sm kayak ipar ku mba, sudah jelas d tulis kota balikpapan, kok malah misroute k kota samarinda paket nya, deuh jne

      Hapus
  71. Lama lama Expedisi JNE ini pelayanan nya jelek ya, masa Depok - Jkt 5 hari gak nyampe. Pake yg lain aja sehari sampe. Bikin Kapok

    BalasHapus
  72. jne jelek skrg telat terus hadeuhh jualan aku jadi ga lancar

    BalasHapus
  73. JNE ini kadang cepat kadang lambat... Malesnya lagi kalau statusnya itu sama terus. Kan jadi bingung tracknya saya -_-)

    BalasHapus
  74. Paket lambat , ditrack uda nyampe kota , tapi belom dianter , kelamaan ga dianter anter akhirnya ngambil ke pusat , alasannya nggak bisa diambil sekarang , barang belom nyampe sini 😑 lah , kan tadi di statusnya uda nyampe , bilang aja males cari

    BalasHapus
  75. Paket lambat , ditrack uda nyampe kota , tapi belom dianter , kelamaan ga dianter anter akhirnya ngambil ke pusat , alasannya nggak bisa diambil sekarang , barang belom nyampe sini 😑 lah , kan tadi di statusnya uda nyampe , bilang aja males cari

    BalasHapus
  76. Tambah lagi dong kinerjanya,banyakin pegawai nya biar cepet dan ga mengecewakan.

    BalasHapus
  77. Kalo ga mau keteteran ,ya harus tambah lagi dong pegawai nya.

    BalasHapus
  78. Pke pket yes(yakin esok sampai)ini udh berhari-hari,kesel nungguin nya.

    BalasHapus
  79. Dari dki Jakarta ke jakarta timur barang tak kunjung sampai sejak tanggal 4 november sampai sekarang, sudah 4 hari... PARAHHH!!!!!!

    BalasHapus
    Balasan
    1. Ampyun dah, mending pake GoJek dong kalo gitu lebih cepat....jne gak puny gojek, mk lambat

      Hapus
  80. JNE Report:
    Awb No: CGKF204499112116
    BP.WAHYU BUDHI - TANGERANG
    Date: 07-NOV-16
    Status: Delivered
    Receiver: WAHYU

    Saya pake JNE yes dri tgl 3 sampai tgl 7,apa saya dapat lakukan klaim sepihak JNE sesuai komitmen JNE jika barang tidak sampai dalam 1hari biaya ongkir dapat dikembalikan

    BalasHapus
  81. terima kasih infonya sangat bermanfaat

    BalasHapus
  82. JNE lemot Paket Yes udah 3 hari lom nyampe...hadeuh...kacau2...tidak memuaskan...

    BalasHapus
  83. Sebenernya selalu kecewa pake jasa JNE,, Pernah rusak, belum lagi lama nya minta maaf deh,, Ambil langsung ke JNE juga sama proses nya lama untuk pengambilan nya,, Hadeuh cape deh,, sebenernya Males banget kalu pake jne tp krna suplier menggunakan kasa JNE trpaksa deh di telen bulat bulat mesti sabar menunggu mesti pun custumer udah trs trsan nanyain paket yg di beli belum di terima juga,, Dan seperti sekarang ini,, Pengiriman dr tgl 8november sampe tgl 12 blm juga datang padahal custumer udah teriak teriak kapan dtg barang 😭😭 menghubungi JNE suruh nunggu tp yg di tubggu blm muncul juga😒😒😒, Hellow JNE tolong dong di perbaiki... 😣😣😣

    BalasHapus
  84. Sebenernya selalu kecewa pake jasa JNE,, Pernah rusak, belum lagi lama nya minta maaf deh,, Ambil langsung ke JNE juga sama proses nya lama untuk pengambilan nya,, Hadeuh cape deh,, sebenernya Males banget kalu pake jne tp krna suplier menggunakan kasa JNE trpaksa deh di telen bulat bulat mesti sabar menunggu mesti pun custumer udah trs trsan nanyain paket yg di beli belum di terima juga,, Dan seperti sekarang ini,, Pengiriman dr tgl 8november sampe tgl 12 blm juga datang padahal custumer udah teriak teriak kapan dtg barang 😭😭 menghubungi JNE suruh nunggu tp yg di tubggu blm muncul juga😒😒😒, Hellow JNE tolong dong di perbaiki... 😣😣😣

    BalasHapus
  85. Bandung lombok NTB cpt kok...krmarin pake JNE REG

    BalasHapus
  86. Kalau ngeluh seperti itu...buat jasa pengiriman Sendiri aja mas-mas dan mba-mba😀😀😀😀

    BalasHapus
  87. Jne lemot, iya emang, dah setahun lebih gak pake jne, trakhir jg dikecewakan dgn yes nya yg katanya sehari sampai, gak tau nya seminggu.
    Bayar mahal untuk waktu delivery lama, rugi banget.
    Mending pake pos indonesia saja, kembali k jaman dulu, lebih cepat pos indonesia loh dengan harga paket yg sama.
    Nah ini kecolongan lg, online shop yg ku order kirim pake JnE oke, katanya 2-3 hari, tp ini dr tgl 10 november kirim s.d 16 november belum datangjg.
    Sy complain lewat email, jawaban cs nya proses pengiriman, tp kok 6 hari kagak sampai.jg.
    Besok kalo belum sampai jg, genap seminggu dah tuh paket.
    Lagi lagi sy rugi uang & rugi waktu karna jne.

    BalasHapus
  88. Bnar2 kecewa atas lynan jne buat kapok aj

    BalasHapus
  89. Paket REG sampai 4 hari. Transit lagi di kota lain
    .

    BalasHapus
  90. Kecewa banget pke jasa jne yes pket nya gak smpe2 kata nya cmann 1 hri tpi nyata nya nol besar

    BalasHapus
  91. Tottaly disappointed sama JNE, udah 1 tahun lebih gak pake jasa JNE karena barang pernah rusak, pernah Misroute, dan 1 bulan gak sampe padahal pake YES. Akhirnya saya selalu pakai jasa T*KI
    Kali ini saya kirim baju dari vendor untuk ikut tender, ternyata dikirim oleh vendor lewat JNE "YES" karena mereka bilang JNE sekarang udah berbeda, yaudah saya kasih kesempatan deh buat percaya
    Saya kirim sabtu 11 nov 2016, tp sekarang sudah minggu 20 nov 2016
    Tender akhirnya kelewat, saya gak dipercaya klien lagi karena JNE lamaaa sekali
    Apakah YES itu sekarang jadi Yakin Esok Senin???
    Sangat tidak direkomendasikan ini JNE ��������

    BalasHapus
  92. kampret ni gw pesen paket udh 6 hari ga dtg2. padahal pengiriman yang lain udh dtg sisa 1 ga dtg2 hampir 1 minggu

    BalasHapus
  93. Jne Tai
    barang udh 3 minggu ga sampe2 dr bandung ke bali.
    etdah yg profesional dong jgn mkan duitnya mulu tp krjaanx gasama. njir

    BalasHapus
  94. Sy kirim barang dr bekasi ke jakarta barat pakai JNE YES (YAKIN ESOK SAMPAI). Dari tgl28 november dan sampai skrg tgl2 desember belum sampai juga. Tidak ada kabar atau informasi terhadap sy, malah muncul laporan2 khusus yang menyatakan hp sy tdk aktidlf dan rumah sy kosong. Padahal hp sy 24jam aktif di depan mata, dan rumah sy slalu ada 2org satpam, 1supir, dan 2helper. Jd tolong konfirmasi ke cust, paket yes kok 4hr belum sampai juga. Tidak ada kabar barang nya ada dmna dan entah kemana. Respond cust service "nanti petugas sy ad yg tlp bapak". Hehehehe tp gak ada yg tlp. Good job JNE. Cara kerjamu membunuh usaha mu. Dengan harga pengiriman 2xlipat dari regular, sy mendapatkan pelayanan seperti ini.

    BalasHapus