wdcfawqafwef

Peringatan!! Untuk Keamanan Gunakan Web Browser Google Chrome

Apakah Bisa Ganti Alamat Paket Sudah Dikirim JNE?

Apakah Bisa Ganti Alamat Paket Sudah Dikirim JNE? - Jasa ekspedisi logistik PT Tiki jalur Nugraha ekakurir sebagai perusahaan pengiriman paket barang maupun dokumen ke berbagai kota di Indonesia bahkan ekspor ke luar negeri memiliki beberapa kebijakan dan syarat bagi para customer.

Salah satu dari syarat tersebut adalah customer sebagai pihak mengirim mengisi alamat penerima dengan lengkap. Mulai dari nama alamat lengkap dan nomor telepon yang bisa dihubungi.

Apakah Bisa Ganti Alamat Paket Sudah Dikirim JNE
Apakah Bisa Ganti Alamat Paket Sudah Dikirim JNE

Ketika paket sudah diserahkan di kantor cabang maupun agen JNE pihak pengirim akan diberikan bukti berupa eConnote berisi nomor resi JNE yang bisa dilacak.

Pada beberapa kasus bisa saja terjadi karena salah memberi alamat penerima baik itu nomor rumah nama jalan maupun Kecamatan dan kota termasuk provinsi tujuan.

Lalu apakah bisa ganti alamat paket yang sudah dikirim oleh JNE?

Jawabannya tentu saja "Tidak bisa"
Hal ini karena paket barang maupun dokumen telah diproses untuk diantar ke kota tujuan atau ke luar negeri sebagai barang ekspor. Pihak pengirim pun telah memberikan tanda tangan sebagai persetujuan dan bukti sah mengikuti prosedur dan syarat dari JNE.

Memang gak ada kesalahan dalam mengisi alamat tujuan bisa terjadi karena kesalahan dari pihak pengirim atau dalam transaksi jual beli online oleh pihak seller namun tidak menutup kemungkinan kesalahan karena pihak penerima atau pembeli salah memberikan informasi.

Apakah pengiriman tidak bisa dibatalkan?

Untuk pembatalan kiriman salah salah alamat bisa dilakukan oleh pihak pengirim dengan menghubungi layanan Call Center JNE Pusat atau datang langsung ke kantor cabang maupun agen JNE Dimana Paket tersebut dikirim dengan menyerahkan nomor airwaybill atau nomor resi JNE serta bukti transfer eConnote dan kartu identitas diri.

Customer service JNE akan bantu melakukan meneruskan ke bagian terkait untuk menarik kembali paket kiriman tersebut dengan status kesalahan input alamat penerima. Selanjutnya paket akan dikembalikan ke kantor cabang atau agen pengirim barulah bisa untuk dikoreksi dengan memberikan alamat penerima yang sesuai.

Apakah pembatalan pengiriman paket karena salah menulis alamat dikenakan biaya?

Tidak dikenakan biaya hanya saja untuk melakukan pengiriman pulang ke alamat yang sudah benar dikenakan biaya atau ongkos kirim sesuai dengan jarak tempuh dan jenis paket kiriman JNE yang dipilih.

Baca juga: Cara Komplain Pengiriman Paket JNE

Itulah informasi singkat terkait pertanyaan yang sering muncul Apakah bisa ganti alamat paket sudah dikirim oleh JNE?


0 Response to "Apakah Bisa Ganti Alamat Paket Sudah Dikirim JNE?"

Poskan Komentar